Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Dienstleistung bondify (bondify.me) — ein KI-gestütztes Reflexionsinstrument für Paare, das auf Basis der eingegebenen Antworten beider Partner periodische Beziehungsreports erstellt.

bondify ist eine rein digitale Dienstleistung. Es erfolgt kein Versand körperlicher Waren. Mit der Registrierung akzeptieren beide Partner eines Paares diese AGB. Der Dienst richtet sich an Paare ab 18 Jahren.

§ 2 Leistung und Laufzeit

§ 2.1 Leistungsumfang

bondify wird als Abonnement in drei Varianten angeboten. Alle Preise verstehen sich pro Paar und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Leistungsumfang besteht aus periodisch verfügbaren Fragebögen sowie den daraus erstellten gemeinsamen Reports samt Gesprächsimpulsen und Übungen.

§ 2.2 Erbringung der Leistung

Die Leistung wird rein digital erbracht. Ein Report wird erstellt, sobald beide Partner den Fragebogen eines Zyklus ausgefüllt haben, und in der Web-App sowie per E-Mail-Benachrichtigung bereitgestellt.

§ 2.3 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement wird im Voraus für die jeweils gewählte Periode (Monat, Quartal oder Jahr) bezahlt und verlängert sich automatisch um dieselbe Periode, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Periode möglich — direkt in der App oder per E-Mail an office@bondify.me (Betreff: „Kündigung bondify"). Bis zum Ende der bereits bezahlten Periode besteht weiterhin Zugang.

§ 3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) — per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Rechnung wird automatisch per E-Mail übermittelt.

§ 4 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Da bondify digitale Inhalte bereitstellt, die unmittelbar nach Bestellung ausgeführt werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 13 FAGG, sobald mit der Ausführung der Leistung begonnen wurde.

Sie stimmen beim Checkout ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Als Beginn der Ausführung gilt das erstmalige Bereitstellen des Fragebogens nach erfolgter Zahlung.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Sie es über die elektronische Widerrufsfunktion unter bondify.me/widerruf ausüben — ohne Login, in zwei Schritten und ohne Angabe von Gründen; alternativ formlos per E-Mail an office@bondify.me. Der Eingang der Widerrufserklärung begründet noch keinen wirksamen Widerruf: Wir prüfen die Voraussetzungen und informieren Sie per E-Mail über das Ergebnis. Bei wirksamem Widerruf wird der Vertrag rückabgewickelt und geleistete Zahlungen werden über dasselbe Zahlungsmittel erstattet. Das Widerrufsrecht (Rückabwicklung des Vertrags) ist von der Kündigung (Beendigung für die Zukunft) zu unterscheiden; beide werden über getrennte Funktionen ausgeübt.

§ 4a Geschenk-Gutscheine

(1) Erwerb und Lieferung. Ein Geschenk-Gutschein wird durch eine einmalige Zahlung erworben. Nach Zahlungseingang erhält die kaufende Person einen Gutscheincode per E-Mail. Ein Kundenkonto ist für den Kauf nicht erforderlich. Die Gutschein-Varianten entsprechen den Abonnement-Perioden (Monat, Quartal, Jahr); alle Preise verstehen sich pro Paar inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Einlösung. Der Gutscheincode wird vom beschenkten Paar bei der Registrierung auf bondify.me eingelöst. Mit der Einlösung schließt das beschenkte Paar einen eigenen Nutzungsvertrag; eine zusätzliche Zahlung des beschenkten Paares entfällt im Umfang des Gutscheins. Der Gutscheincode ist nicht an eine kurze Einlösefrist gebunden.

(3) Leistungsumfang und Zugangsdauer. Der Gutschein gewährt einen zeitlich begrenzten Zugang zur bondify-Leistung. Die Dauer richtet sich nach dem erworbenen Gutschein (Monat: 30 Tage, Quartal: 90 Tage, Jahr: 365 Tage) und beginnt mit der Erstellung des ersten Reports durch das beschenkte Paar. Anders als beim Abonnement verlängert sich der Zugang nicht automatisch. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

(4) Widerrufsrecht der kaufenden Person. Die kaufende Person (Verbraucher) hat das Recht, den Kauf des Geschenk-Gutscheins binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Da die Leistung erst mit der Einlösung des Gutscheins und der Erstellung des ersten Reports durch das beschenkte Paar beginnt, wird mit der Ausführung beim bloßen Kauf eines Gutscheins noch nicht begonnen; das Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 18 Abs. 1 Z 13 FAGG (vgl. § 4) tritt in diesem Fall daher nicht ein. Der Widerruf wird über bondify.me/widerruf oder formlos per E-Mail an office@bondify.me erklärt; bei wirksamem Widerruf wird der gezahlte Betrag über dasselbe Zahlungsmittel erstattet und der Gutscheincode entwertet.

(5) Bereits eingelöster Gutschein / Wertersatz. Wurde der Gutschein vor einem wirksamen Widerruf bereits eingelöst und eine Leistung (Report) erbracht, ist die Leistung insoweit erbracht. Für den bereits erbrachten Teil besteht Anspruch auf Wertersatz; eine Erstattung erfolgt in diesem Fall nur anteilig. Im Übrigen richtet sich die Rückabwicklung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 5 Haftung und Hinweis zur Leistung

Die durch bondify erstellten Reports werden durch ein KI-System generiert und sind Reflexionshilfen. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar und sind kein Ersatz für professionelle psychologische Begleitung, Psychotherapie oder medizinische Behandlung. bondify stellt keine Diagnosen und ist kein Kriseninterventionsinstrument.

Dieter Ehrenreich haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Report-Inhalte wird keine Gewähr übernommen.

§ 6 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates. Gerichtsstand für Unternehmer ist Salzburg.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Juni 2026